Voor een gewone zakelijke website betaal je voor hosting en onderhoud samen meestal ergens tussen de €20 en €100 per maand. Dat is een flinke bandbreedte, en daarom snappen veel ondernemers niet waar het verschil vandaan komt. In deze blog leg ik uit wat je voor dat geld krijgt, zodat je websiteonderhoud kosten kunt vergelijken op inhoud en niet alleen op prijs.
Een onderzoek onder 88 aanbieders liet zien dat de middelste aanbieder €30 per maand vraagt en de helft tussen €20 en €43 zit. Een andere bron noemt voor de meeste MKB-pakketten een bedrag tussen €30 en €100. Dat past bij wat ik in de praktijk ook zie.
Dit is een verdieping op mijn blog over lokale SEO: zo word je gevonden door klanten in je eigen regio. Hosting en onderhoud lijken saaie kostenposten. Ze horen wel bij vindbaarheid, want een trage of onveilige site helpt je niet.
Websiteonderhoud kosten: dit is de range
Er zijn twee dingen die vaak door elkaar lopen: hosting en onderhoud. Dat zijn aparte onderdelen. Sommige aanbieders rekenen ze apart, andere stoppen ze in één bedrag. Daardoor kunnen twee offertes van €45 en €120 allebei kloppen. Je koopt dan gewoon iets anders.
Als richtlijn:
- Alleen hosting: gedeelde hosting voor WordPress kost gemiddeld 4 tot 10 euro per maand. Managed WordPress-hosting, waarbij updates en beveiliging worden bijgehouden, kost 15 tot 30 euro per maand.
- Los onderhoudscontract: zonder hosting kost dat doorgaans 30 tot 100 euro per maand.
- Hosting en onderhoud samen: een compleet abonnement met hosting, onderhoud en een aantal werkuren ligt tussen de 50 en 200 euro per maand.
- Webshop of maatwerk: dat loopt vaak door naar €150 tot €500+ per maand.
Dit zijn marktgemiddelden uit verschillende bronnen, geen vaste prijzen. De werkelijke prijs hangt af van je platform, het aantal plug-ins (uitbreidingen op je site) en hoeveel je laat aanpassen.
Wat zit er in hosting?
Hosting is de plek waar je website draait, zoals de huur van een pand. Zonder hosting kan niemand je site bekijken. Hosting is meestal ook de kleinste post. Bij een goede aanbieder zit het volgende erin:
- ruimte en rekenkracht voor je site;
- een beveiligd verbindingsslot (SSL, het hangslotje in de adresbalk);
- back-ups, het liefst dagelijks;
- support voor als er iets misgaat.
Je domeinnaam, het adres van je site, is een aparte post. Die kost meestal een paar tientjes per jaar. Let erop dat de domeinnaam op jouw naam staat, ook als een bureau hem voor je regelt.
Wat zit er in onderhoud?
Onderhoud is het werk dat iemand elke maand doet, zodat je site blijft werken. Een goed onderhoudspakket bevat in elk geval:
- Updates: je websitesysteem, thema en plug-ins krijgen regelmatig nieuwe versies. Daarin zitten vaak beveiligingsfixes.
- Back-ups controleren: een back-up helpt alleen als je hem ook kunt terugzetten.
- Beveiliging en monitoring: iemand let erop dat de site online is en niet misbruikt wordt.
- Herstel: als een update iets breekt, wordt dat opgelost.
Kleine wijzigingen, zoals een nieuwe tekst of foto, zitten niet altijd in het bedrag. Vraag daar altijd naar. Soms is er een aantal uren per maand inbegrepen, soms betaal je per uur, en soms pas je het zelf aan.
Waarom hosting en onderhoud bij vindbaarheid horen
Google kijkt naar de ervaring van bezoekers. Snelheid is daar een onderdeel van. Google gebruikt de zogeheten Core Web Vitals, metingen van laadsnelheid en stabiliteit, in zijn rankingsystemen. Het gewicht is wel beperkt. Een snelle site met een slechte tekst gaat niet ineens bovenaan staan. Het werkt eerder als een tiebreaker tussen pagina’s van vergelijkbare kwaliteit.
Concurreer je lokaal met andere bedrijven in je regio, dan zijn die kleine verschillen soms net genoeg. Daarnaast haken bezoekers af als je site traag is. Een gehackte of kapotte site kost je daarnaast klanten, en dat is duurder dan een paar tientjes per maand.
Daarom is de goedkoopste hosting meestal geen goed idee voor een bedrijfssite. Ook bureau Imago waarschuwt dat hosting van €3 tot €6 per maand vaak leidt tot trage laadtijden. Het verschil met €15 of €25 per maand is klein vergeleken met wat een klant je oplevert.
Wat heb je nodig?
Dat hangt af van je site. Mijn vuistregel:
- Eenvoudige site van een zzp’er (zes of zeven pagina’s, een contactformulier): goede hosting met back-ups, plus updates en beveiliging. Meer is meestal niet nodig.
- Site die klanten moet opleveren (met bijvoorbeeld offerteaanvragen of afspraken): dan wil je ook controle op snelheid en dat formulieren blijven werken.
- Webshop: hier moet meer gebeuren, zoals betalingen, voorraad en extra beveiliging. Reken op een hoger bedrag.
Vraag in een offerte altijd na:
- Wat zit er precies in hosting en wat in onderhoud?
- Hoe vaak worden er back-ups gemaakt?
- Zijn kleine wijzigingen inbegrepen?
- Waar staat mijn domeinnaam, en op wiens naam?
- Wat is de opzegtermijn?
Twijfel je of je het zelf moet doen? Dat kan, maar het kost tijd. In Wix, WordPress of een webbureau: wat past bij jouw bedrijf? zet ik de opties op een rij. De eenmalige kosten van de bouw staan in wat een website voor een zzp’er of klein bedrijf kost.
Veelgestelde vragen
Kan een website zonder maandelijkse kosten?
Niet echt. Hosting en een domeinnaam betaal je altijd, hoe klein het bedrag ook is. Updates en beveiliging doe je dan zelf. Dat kan, maar je moet het wel structureel blijven doen.
Wat kost onderhoud per jaar?
Bij de middelste aanbieder in dat onderzoek is dat €360 per jaar, dus €30 per maand. Met hosting erbij en een paar werkuren kom je al snel hoger uit.
Is hosting van een paar euro per maand genoeg?
Voor een testsite of hobbyblog wel. Voor een bedrijfssite die klanten moet opleveren zou ik het niet doen. Je wilt snelheid, back-ups en iemand die je kunt bellen als het misgaat.
Weten waar jouw site staat?
Ik regel hosting, beveiliging en onderhoud voor mijn klanten, zodat je site snel en veilig online blijft. Meer daarover staat op de pagina over vindbaarheid en beheer. Wil je eerst weten hoe je site er nu voor staat? Doe dan de gratis websitescan op de site. Of neem contact op. Dan kijk ik vrijblijvend met je mee wat jouw site nodig heeft.
Hulp nodig? Bekijk vindbaarheid & beheer of neem contact op.